Bamberger & Heemels VOF, handelend onder de naam Klankbaden, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.Vestigingsadres: Elsteren 13, 5855 AS WellKvK-nummer: 96966556Heb je een vraag over privacy of wil je gebruikmaken van een privacyrecht? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op de pagina Praktisch of Klachten, of telefonisch via +31 6 34594214 of +31 6 83897198.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor je reservering, betaling, contact met jou en een prettig verloop van je bezoek.Dat kunnen bijvoorbeeld zijn: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, reserveringsgegevens, betaalgegevens en berichten die je zelf via een formulier of andere contactroute aan ons stuurt.Wij vragen je niet om diagnoses, medische dossiers of andere uitgebreide gezondheidsgegevens via een formulier te sturen.

Wij gebruiken je gegevens om:je boeking te verwerken en de klankreis uit te voeren;je betaling en administratie af te handelen;je praktische informatie over je bezoek te sturen;vragen, wijzigingen, annuleringen of klachten te behandelen;onze website en dienstverlening goed en veilig te laten functioneren;je, alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven, relevante updates of marketing te sturen.Voor een boeking verwerken wij gegevens omdat dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst. Voor onze administratie doen wij dit omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voor nieuwsbrieven, marketingcookies of vergelijkbare communicatie vragen wij vooraf toestemming.

Klankbaden is geen medische behandeling en wij vragen niet om uitgebreide medische gegevens. Deel daarom geen diagnoses, medische dossiers of andere niet-noodzakelijke gezondheidsinformatie via onze formulieren.Wil je ons vooraf iets praktisch laten weten dat voor jouw comfort of veiligheid tijdens de klankreis van belang kan zijn, zoals een gevoeligheid voor geur of geluid? Deel dan alleen wat je zelf wilt delen. Wij gebruiken die informatie uitsluitend om met jou mee te denken over een prettig en veilig bezoek en bewaren deze niet langer dan noodzakelijk voor dat doel.

Wij verkopen of verhuren persoonsgegevens nooit aan derden.Wij schakelen alleen betrouwbare dienstverleners in wanneer dat nodig is voor onze website, boekingen, betalingen of administratie. Denk aan Wix en Wix Bookings voor de website en reserveringen, en de door ons gebruikte betaaldienstverlener voor betalingen. Deze partijen mogen jouw gegevens alleen verwerken voor de diensten die zij voor ons uitvoeren en onder passende afspraken over privacy en beveiliging.

Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat het geval is, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt met passende waarborgen die de privacywetgeving vereist, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen.Boekings- en contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na je laatste bezoek of contactmoment.Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij 7 jaar wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt.Gegevens die je voor een praktische comfort- of veiligheidsvraag met ons deelt, verwijderen wij zodra deze niet meer nodig zijn voor je bezoek, en uiterlijk binnen 30 dagen daarna.Gegevens voor nieuwsbrieven of marketing bewaren wij totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt.Gegevens kunnen langer worden bewaard als dit nodig is vanwege een wettelijke verplichting of een lopend geschil.

Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken. Je kunt ook vragen om je gegevens te laten corrigeren, verwijderen of de verwerking ervan te beperken.Daarnaast kun je bezwaar maken tegen bepaald gebruik van je gegevens, een kopie van je gegevens opvragen en toestemming die je eerder hebt gegeven altijd weer intrekken. Wil je een van deze rechten gebruiken? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op de pagina Praktisch of Klachten, of telefonisch.Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand op je verzoek. Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je die ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies om goed en veilig te functioneren, bijvoorbeeld voor de boekingsomgeving en het onthouden van technische voorkeuren.Als wij analytische of marketingcookies gebruiken, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via de cookiemelding op onze website. Je kunt je keuze daar altijd aanpassen.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de meest actuele versie, met de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.